马蹄声声踏归途，服务殷殷伴春运。2月2日，为期40天的春运正式拉开帷幕。春运期间，苏州市普通公路收费站开展"大道吴行·暖心伴途"主题活动，以优质服务温暖归途，让过往司乘在回家路上感受到浓浓的"苏式温度"。
扮靓站区"新颜值"，喜迎司乘"回家路"
驶近收费站，红彤彤的福字、喜庆的横幅映入眼帘，浓浓的年味扑面而来。结合"干干净净过新年"主题，230省道吴江收费站、258省道桃源收费站对各自收费区域、办公区进行全面清扫，对机房、监控室、食堂等开展安全检查和隐患排查，确保广场整洁、车道畅通、设备完好，以崭新面貌迎接八方来客。
政策宣传"零距离"，服务群众"心贴心"
春节假期期间，七座及以下小型客车享受9天免费通行优惠。为让广大司乘充分了解惠民政策，各收费站通过发放宣传页、LED滚动播放等多种形式，广泛做好免费通行政策宣传和安全出行提示，切实提高政策知晓度，营造平安出行、温暖同行的良好氛围。
保通保畅"不打烊"，绿色通道"快通行"
针对春运期间的车流情况，各收费站提前制定保通保畅方案和应急预案，科学调配人员力量，全力保障站区通行秩序。同时，严格执行鲜活农产品运输"绿色通道"政策，为重点物资和民生物资运输车辆开辟快速通道，确保物流畅通高效。
便民服务"全天候"，党员先锋"亮身份"
春运期间，各收费站"便民服务点""爱心驿站"24小时开放，为过往司乘提供热水、泡面、应急药品、手机充电等便民暖心服务，及时回应出行所需，持续提升服务温度与司乘获得感。收费站党员干部率先垂范、以身作则，带头参与志愿服务活动，充分发挥先锋模范作用。
据统计，"大道吴行·暖心伴途"活动开展以来，累计服务司乘523次，发放便民物资101份、宣传资料65份，现场解答咨询45次，得到过往司乘广泛好评。"大道吴行·暖心伴途"主题活动的开展，既是苏州公路人践行"人民至上"理念的生动实践，也是深化"畅亮230""世外桃源"收费品牌内涵的具体行动。苏州市普通公路收费站将继续以优质服务擦亮窗口形象，用实际行动诠释"最暖苏式温度"，让每一位司乘的归途都充满温馨与感动。
