苏州市普通公路收费站圆满完成春节假期服务保畅工作
为期9天的春节假期圆满落幕。苏州市普通公路收费站紧密结合“苏心春运”主题活动和“畅亮230”“世外桃源”服务品牌，全力打造通行畅捷、应急高效、服务暖心的出行环境，圆满完成春节假期服务保畅工作。
2026年春节（2月15日到23日）长假期间，苏州市普通公路收费站累计通行车流量2.01万辆次，其中7座及以下小型客车免费通行1.97万辆次，通行秩序良好。
一是周密部署，压实责任。节前及时召开动员会，认真部署“苏心春运”志愿服务活动和“两保一强”专项行动，广泛宣传发动，切实提升党员干部职工的服务意识和责任意识。
二是隐患排查，确保安全。各收费站全面检查安全设施和收费设施，加强日常巡查，发现损坏立即维修更换。针对重点时段车流特点，完善疏堵保畅应急预案，确保收费站区安全稳定、运行顺畅。
三是规范执行，落实政策。在醒目位置设置七座及以下小型客车免费通行标志，引导车辆分类分道有序通行。严格执行小型客车免费通行、鲜活农产品运输车辆“绿色通道”等惠民政策，做到快速识别、快速放行。
四是优化调度，保障畅通。 严格落实24小时专人值班和领导带班制度，保持信息渠道畅通。各站还根据车流量变化灵活调配车道资源，优化车道服务管理，强化异常情况处置，全力保障车辆快速通行。
五是真情服务，温暖旅途。各收费站结合“苏心春运”开展了“大道吴行·暖心伴途”主题活动。各站24小时开放“便民服务点”和“爱心驿站”，免费提供热水、手机充电、应急药品、简易修车工具等暖心服务。春节前夕，收费站志愿者主动为过往司乘送上福字、春联等新春礼品，传递浓浓年味。同时，各站以“中国红”为主色调，精心装扮收费岗亭、安全岛及站区环境，滚动播放“新春快乐”“一路平安”等祝福标语，用温馨氛围温暖司乘归途，守护平安春运。
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